Polityka prywatności i cookies

Obowiązuje od 1 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ALCORA Aleksander Korc, ul. Ignacego Daszyńskiego 5/28, 95-070 Aleksandrów Łódzki, NIP 7322231950, REGON 545297535, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), e-mail: kontakt@alcoraweb.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych napisz na kontakt@alcoraweb.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

• Zapytanie przez formularz lub e-mail — imię i nazwisko, e-mail, informacje o firmie, treść wiadomości oraz informacja, z jakiej reklamy lub strony trafiłeś do formularza (parametry UTM). Cel: odpowiedź i przygotowanie Oferty. Podstawa: działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w części dotyczącej źródła zapytania — nasz prawnie uzasadniony interes w ocenie skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Wykonanie umowy — dane kontaktowe i rozliczeniowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Księgowość i podatki — dane z faktur i rachunków. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi — podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Pomiar skuteczności reklam (piksel Meta) — tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej).
• Nasz fanpage na Facebooku i profil na Instagramie — dane osób, które komentują, reagują lub piszą do nas. Podstawa: prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie statystyk stron jesteśmy współadministratorem z Meta Platforms Ireland Ltd.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć na zapytanie, a bez danych rozliczeniowych — zawrzeć umowy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne.

3. Komu przekazujemy dane

• Cloudflare, Inc. — hosting strony i obsługa domeny (DNS),
• Web3Forms — dostarczenie wiadomości z formularza na nasz e-mail,
• OVH Sp. z o.o. — poczta e-mail,
• biuro rachunkowe lub program księgowy — rozliczenia,
• Meta Platforms Ireland Ltd. — wyłącznie przy zgodzie na piksel oraz w ramach fanpage'a,
• organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.

Część z tych podmiotów przetwarza dane w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU–US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc do nas.

4. Jak długo przechowujemy dane

• zapytania, które nie zakończyły się umową — 12 miesięcy od ostatniej wiadomości,
• dane z umowy — do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, dla roszczeń okresowych 3 lata),
• dokumenty księgowe — 5 lat od końca roku podatkowego,
• dane z piksela — do wycofania zgody, nie dłużej niż przewiduje to polityka Meta (plik _fbp: 90 dni).

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies i podobne technologie

Na stronie używamy tylko dwóch rodzajów zapisów w Twojej przeglądarce:

• Niezbędne — zapis Twojej decyzji w sprawie cookies (localStorage, klucz „alcora-consent”). Bez niego baner wyświetlałby się przy każdej wizycie. Nie wymaga zgody.
• Marketingowe — piksel Meta (pliki _fbp i ewentualnie _fbc, dostawca: Meta Platforms Ireland Ltd.). Pozwala sprawdzić, czy osoba, która kliknęła reklamę, wysłała zapytanie, i pokazywać reklamy osobom podobnym do naszych odbiorców. Ładuje się wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję”.

Nie używamy Google Analytics ani innych narzędzi analitycznych. Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili: Ustawienia cookies. Możesz też usunąć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.

7. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Dane firmy znajdziesz w zakładce Dane firmy.